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1on1を効果的に行う4つのポイント

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1on1を効果的に行う4つのポイント

1.ミーティングシートを活用して、話す内容を準備しておく

限られた時間で1on1を効果的に行うためには、ミーティングシートを活用しましょう。
ミーティングシートに、事前に話したいことを準備、共有しておけば、面談の時間を有意義に使うことができますし、終わった後の面談記録としても活用できます。

ミーティングシートに聞くことなどを定型化することで、上司のコミュニケーション能力のばらつきを補うことも出来ます。

2.上司のコミュニケーション力を育成する

1on1は上司が一方的に話したり、部下の話をただ聞くだけではうまくいきません。
部下の経験学習サイクルをまわしながら成長を促し、成果を出す組織にしていくためには、傾聴や承認といった基本的なコミュニケーションスキルや、質問やフィードバック、アサーションといったスキルが必要です。

研修やトレーニングを通じて、上司の才能に頼らないコミュニケーションスキルを身につけます。

3.一人ひとりの特性に合わせてサポートする

人はそれぞれ違うため、成果を出すコミュニケーションの取り方も人それぞれです。
『効き脳診断』などを使って、上司はまず自分の特性を学び、コミュニケーションスタイルや強みを知ることから始めます。

次に、部下のスキルの習熟度やコミュニケーションスタイルを知り、部下それぞれに適したコミュニケーションやアドバイスを行います。

4.面談以外の場でコミュニケーションを取る

1on1というと、上司と部下の1対1の面談(1on1ミーティング)をイメージしますが、面談以外の時間も1on1に含まれます。

1on1が終わったら、上司・部下とも振返りをし、次の1on1までにどう過ごすかイメージをします。休憩中や仕事中のちょっとした時間に、上司から1on1で話し合ったことの進捗を確認し、場合によっては短時間の1on1を行います。

継続的な対話が、部下との相互理解を深め、信頼関係を高め、部下の成長を促します。

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