1on1は週１回～月１回、１回３０分～１時間の時間をかけて実施します。
また、実施するにあたって事前の準備も必要なため、業務時間を大きく圧迫します。
自らプレーヤーとして動く比率の多い上司にとっては、成果を上げるための時間が少なくなります。

「1on1に時間を取られて仕事ができない」
「1on1に意味を感じない」

1on1をうまく浸透させるためには、社内の心理的な抵抗をどう超えていくかが重要です。

＜解決策＞
社内の心理的な抵抗を超えるためには、経営層が率先して1on1に取り組み、取り組みのなかで「なぜ1on1を行うのか？」「会社をどのように変えたいのか？」を継続して発信し続けることが大切です。
そうすることにより、初めは腰の重かった上司もやらざるをえなくなります。

1on1で成果をあげるためには、信頼関係の醸成や、効果的な質問が重要であり、そのためには、部下の成長を支援する態度や、コーチングスキルなどのコミュニケーション能力が必要ですが、中小企業では、コミュニケーションスキルの研修をほとんど受けることは無いため、上司の能力次第で1on1の成果に差が出てしまいます。

＜解決策＞
1on1に必要なコミュニケーションスキルやリーダーシップの研修を行うとともに、ミーティングシートなどを活用して、1on1コミュニケーションの型を身につけることで、再現性の高い1on1のやり方を身につけます。

1on1ミーティングを効果的に行うためには、信頼関係の構築が欠かせませんが、信頼関係は一朝一夕に深まるものではありません。

また、人は様々な仕事の経験を積み重ね、概念化することによって徐々に成長していくため、一回の1on1でいきなり成果があがることは稀であり、このことが、メンバーの負担感につながります。

＜解決策＞
面談記録シートを活用しながら、出来るようになったことにフォーカスすると、小さな成長を測定・実感することができ、モチベーション向上に繋がります。
上司は1on1のなかで、経過承認を意識したコミュニケーションを取る必要があります。